Yürürlük Tarihi: 2025
lastikcar.com olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca sunulan ürün ve hizmetleri kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı vs. bilgileriniz saklanmaz, yalnızca güvenilir ödeme altyapıları üzerinden işlenir – İyzico )
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar gibi teknik veriler
- Çerezler (cookie) aracılığıyla edinilen kullanıcı davranış bilgileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Sitemizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek
- Kampanyalar, promosyonlar ve bilgilendirmeler göndermek (tercihe bağlı)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü kişi veya kuruluşla paylaşılmaz. Ancak:
- Kargo firmaları (ürün teslimatı için gerekli bilgilerle sınırlı)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (İyzico, PayTR gibi)
- Yasal merciler (resmi talep halinde)
ile sınırlı olarak paylaşım yapılabilir.
Çerezler (Cookies)
lastikcar.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza küçük veri parçaları olarak kaydedilir.
İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmasında sorun yaşayabilirsiniz.
Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. SSL sertifikası ile veri aktarımı şifrelenmektedir. Ödeme işlemleri, PCI-DSS standartlarına uygun altyapı sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir.
Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
- Hangi verilerin toplandığını öğrenme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılmasına itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize [Email] üzerinden ulaşabilirsiniz.
İletişim
Herhangi bir soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
LASTİK CAR
Adres: Ataşehir, İstanbul
E-posta: Email
Telefon: (buraya telefon numaran gelecek)